ID9のBMWですが、デジタルキープラスで共有しても使用できません。車内でデジタルキーを有効化するには、一度だけ車両キーまたは既に有効化されたスマートフォンが必要とのことですが、どのように設定したらいいかを教えてください。
【投函者：ゆず さん】2026.1.22 (木)お問い合わせありがとうございます。
共有された端末のデジタルキーを有効化するためには、一度車両キーと有効化したい端末を車内に持ち込み、エンジン始動頂くことで今後ご利用できるようになります。
（回答日：2026.1.24(土)） ※「MyBMW/MINIアプリについて」のページにUPしました。
iX1にはアイコニックサウンド・エレクトリックは装備されていますか？
海外のiX1の動画では加速音(アイコニックサウンドエレクトリック)が聞こえているのですが、実際に日本国内でiX1を試乗したところ、加速時に無音でした。
デジタルプレミアムに加入するなど何か条件があるのでしょうか？
もしくは日本国内のix1にはアイコニックサウンドエレクトリックは装備されていないのでしょうか？
お問い合わせありがとうございます。
アイコニックサウンド・エレクトリックは、日本仕様のBMW iX1には非装備となります。また、デジタル・プレミアムを含むコネクテッド・サービスでの追加機能の購入も対象外となります。
（回答日：2026.2.9(月)）
エンジンを切った時に液晶や音楽がつきっぱなしになると思うのですが、自動で止めるor画面を消すことはできるのでしょうか？
【投函者：M3欲しいニキ さん】2026.2.11 (水祝)お問い合わせありがとうございます。
メディアのボリュームボタンを長押し、もしくはエンジンボタンをブレーキを踏まずに一度押すとシステムオフにすることが出来ます。
※モデルや年式によってはドアを開けた際にシステムオフになる車両もございます。
（回答日：2026.2.12(木)） ※「各種機能・操作方法」のページにUPしました。
bmwのx4 m40iに乗っています。本日からsosコール使用不可の警告が出るようになりました。これは3G回線終了になるものなのか、他の原因なのかがわかりません。今後sosコールは使えなくなるみたいですが、この警告灯を消すためにバッテリー交換など修理はした方がいいのでしょうか。
【投函者：へい さん】2026.2.12 (木)お問い合わせありがとうございます。
3G回線停波の対象車両、その他詳細につきましては、下記URLにてご確認頂くことができます。
https://bmw-service-lounge.jp/3g_mobile/
今回ご相談頂いた内容では3G回線停波による影響であるか判断出来かねますので、最寄りのディーラーにご入庫頂きますようお願い申し上げます。また、3G回線停波の影響である場合、エラーメッセージ削除のためプログラミングが必要になった際は、費用はお客様負担になりますのでご了承ください。
（回答日：2026.2.17(火)）
以下の説明について、アプリでのリモートサービスすべてをさしているのか、”一部の無期限サービス”とは何なのかよくわかりません。昨年３２０Dを新車で購入しましたが、OS8.5の認識ですが、その場合も３年後はサービスオフとなるサービスはあるんでしょうか。
《OS7・OS8/8.5》
・基本パッケージとなる「BMWコネクテッド・ドライブ・プロフェッショナル」が納車後3年間は無料
・3年経過後、一部の無期限サービスを除き「コネクテッド・パッケージ・プロフェッショナル」を有料（1年期限）で購入して基本サービスを継続可能
お問い合わせありがとうございます。
OS7・OS8/8.5 における、納車後コネクテッドドライブサービスの使用機能・期限に関しては、下記の通りとなります。お客様の車両では、下段の機能が3年後は有償契約が必要となります。ご確認お願いいたします。
【無期限／無料サービス】
・リモートサービス
・リモート3Dビュー
・スマートフォン・インテグレーション（Apple CarPlay）
【３年間は無償、その後有償サービス】
・BMW オンライン
・Amazon Alexa
・インテリジェント・パーソナル・アシスタント
・地図更新
・コネクテッド・ナビゲーション
・コネクテッド・チャージング
・コネクテッド・ミュージック（Spotify）
・追加My Modes & Programs（OS8.5搭載車のみ）
（回答日：2026.3.12(木)） ※「コネクテッドドライブサービスについて（デジタルプレミアム含む）」のページにUPしました。
iDrive9のラジオにプリセットされているハイウエイラジオが全然受信できません。
何かお作法がありますでしょうか？一般のAM/FMはきちんと受信できています。
【投函者：新車購入半年後にやっと高速道路走りました さん】2026.4.1 (水)
お問い合わせありがとうございます。
OS9(G45除く)にハイウェイラジオの機能はございませんが、ハイウェイラジオの表記がされている事例が発生しております。
現在こちらの件に関しましては、BMWJapanにて調査中となっております。
BMWJapanより情報がありましたら回答させて頂きますのでお待ち頂くようご理解頂けますと幸いです。
（回答日：2026.4.5(日)）
3月に220グランクーペ買いました。スマホのアプリで走行距離、ガソリン消費の確認が出来良いなと思ってましたが、4月に入ってから走行しても全く反映されなくなりました。何故でしょうか？
【投函者：次郎 さん】2026.4.5 (日)
お問い合わせありがとうございます。
通信状況によりデータが更新されない事例が発生しております。
下記内容にて改善が見込まれるためお手数ではございますがお試しください。ご不明な場合はショールームにてご対応させて頂きます。
【端末側】
・MyBMWのログアウトと再ログイン
・MyBMWアプリバージョンアップデート
・MyBMWアプリ削除と再インストール
【車両側】
・システム設定「アプリとサービス更新」
・データ保護「走行」を再度ONに。
・プロファイルの再ログイン
・システム設定「車両データリセット」
【参考ブログ】
◆ My BMWのステータスが更新されない…そんな時は！
◆【BMW】上手く繋がらない、、おススメの対処法とは💡💫
◆ GENIUSおススメ！My BMWアプリのワンランク上の楽しみ方🐟
（回答日：2026.4.9(木)）
ドアミラーをドア開閉に合わせて収納、開場を教えてください。
【投函者：Natchoさん】2026.4.13 (月)
お問い合わせありがとうございます。
ロック・ロック解除時にミラーを同時開閉させる設定がございます。
車両のディスプレイにて、
「アプリ」→「ドアウィンドウ」→「ロック/ロック解除時ミラー開閉」"オン"
上記の設定により、ロック時・ロック解除時にミラーが同時開閉されます。
（回答日：2026.4.16(木)） ※「各種機能・操作方法」のページにUPしました。
先月のドコモ3G停波で車台番号検索により、データー通信は４Ｇで対象外で、音声通話は該当する車種ですが、使えなくなるとアナウンスされているアプリからの目的地送信が今月も使えていますが、どういったことか情報ありますでしょうか。
【投函者：mmggさん】2026.4.16 (木)
お問い合わせありがとうございます。
モデル・生産時期によって搭載しているハードウェア＆ソフトウェアが異なり、3G停波の影響を受けるモデルの中には、目的地送信を行うために「音声通話回線」を利用していない場合もあります。
NTTドコモの3G停波後にご利用いただけている場合、車両側のハードウェアおよびソフトウェアともに対応できているモデルということになりますので、そのままご利用いただくことが可能です。
（回答日：2026.4.25(土)）
エアコン清掃を考えています。費用感と作業時間についてご教示いただけますでしょうか。
車種：G20 320i
【投函者：エアコン掃除したいさん】2026.4.21 (火)
お問い合わせありがとうございます。
■ 費用および当日の流れ
工賃：1万5000円～2万円（税込）前後 ※フィルターの交換をするならプラス2万5000円程度
作業時間： 約2時間
作業の流れ： 「朝にお車をお預かりし、夕方にお引き渡し」という流れにて承っておりますが、店舗の予約状況によって異なる場合がございますので一度ご確認ください。
※費用は車両の状態や追加作業（マイクロフィルター交換等）によって前後する可能性がございます。
正確なお見積りにつきましては、普段ご利用いただいている店舗にて、お客様のお車の登録状況に合わせてスムーズにご案内が可能でございます。また、エアコンの消臭効果につきましては、車内の使用状況やお客様の感じ方にも左右されるため、すべてのニオイを完全に取り除くことが難しい場合もございます。ご了承くださいませ。
詳細についてはお気軽にサービスフロントまでお問い合わせください。
（回答日：2026.4.25(土)）
デジタルキープラスをインストールしようとすると、「準備ステータスエラー 車両のセットアップ中はデジタルキーサービスをご利用できません」と表示が出て、次にすすめません。どのように対応すれば良いか教えていただきたいです。
【投函者：さかなクンさん】2026.5.23 (土)
お問い合わせありがとうございます。
下記操作をお試しください。
① スマートフォンの再起動
② 車両ディスプレイが真っ暗になるまでボリュームボタン長押し（約30秒程度）で「ヘッドユニットのリセット」を実施
③ 改善しない場合は「設定→車両リセット」を実施
上記で解決しない場合は、念のため車両を工場にて確認させていただきますので、お近くの正規ディーラーまでお問い合わせくださいませ。
（回答日：2026.5.31(日)）
こんにちは、GENIUS27です。
この度は私が書いたBLOGへの嬉しいお言葉ありがとうございます。
日々オーナー様が必要としている情報って何だろう？と試行錯誤しながら書いているので、このような形で感想をいただけてとても励みになります！
iXご納車前とのことで、実際にお乗りになってからもご不明点があれば質問箱にてお気軽にご質問いただけたら幸いです。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
